Часть клиентов банка «Огни Москвы» не могут получить полагающуюся им  компенсацию от Агентства по страхованию вкладов (АСВ) – их не оказалось в реестрах на выплату.

Оставшийся недавно без лицензии банк «Огни Москвы» обнулял счета некоторых своих клиентов без их ведома, пишет газета «Ведомости».

Один из клиентов банка сообщил изданию, что АСВ отказало ему в выплате компенсации по вкладу в связи с отсутствием его фамилии в реестре вкладчиков. Выяснилось, что банк в прошлом году проводил операции по его счету, о которых клиент даже не подозревал —  вклад был обнулен без его согласия.

Вклады были закрыты принудительно, сообщил «Ведомостям» другой вкладчик, уточнив, что банковские выписки по его счету это подтверждают.

Слова обманутых вкладчиков подтверждает заместитель гендиректора АСВ Андрей Мельников. «В АСВ обращаются вкладчики, которых не оказалось в реестре», хотя первичная документация, подтверждающая существование вкладов, у них есть, говорит он.

«Мы получаем реестр от АСВ и выплачиваем строго по нему. Если мы не находим клиента в реестре, то клиент пишет через нас заявление, прикладывая подтверждающие документы, которые мы пересылаем АСВ для дальнейшего разбирательства», — сообщил представитель банка, который занимается выплатой компенсаций вкладчикам «Огней Москвы».

Источник близкий к ЦБ сообщил «Ведомостям», что в «Огнях Москвы» действительно часть операций отсутствует в автоматизированной банковской системе.

Случаи, когда вкладчиков не оказывается в реестре, бывали и раньше, рассказывает банкир, чей банк ранее осуществлял выплаты клиентам оставшихся без лицензии банков. «Если у вкладчиков были подлинные договоры, АСВ включало их в реестр, они компенсации получали», — говорит он.

На данный момент проблемы возникли только с физическими лицами, с индивидуальными предпринимателямипока таких случаев не было, сообщил сотрудник банка, занимающегося выплатами  компенсаций предпринимателям-вкладчикам «Огней Москвы».

Счета скольких вкладчиков в «Огнях Москвы» закрыли таким способом, пока не понятно —  выплаты начались недавно, говорят в АСВ.