По словам старшего вице-президента Сбербанка РФ Дениса Бугрова, банк планирует в течение 5 лет, то есть к 2014 году, сократить количество персонала на 20-25 процентов. «За 5 лет банк планирует оптимизацию на 20-25 проц», — сказал он. По словам Бугрова, на начало нынешнего года количество персонала составляло около 267 тысяч человек. В 2009 году, согласно бизнес-плану, должна быть произведена оптимизация численности персонала на 10 процентов. «Мы идем в рамках бизнес-плана», — указал он. По словам вице-президента, Сбербанк принял радикально новую концепцию мотивации персонала и оплаты труда. Ее смысл заключается в том, что Сбербанк увязывает уровень зарплат сотрудников банка со среднерыночными показателями. При этом зарплата сотрудников банка будет зависеть от индивидуальных результатов каждого конкретного специалиста. Концепция мотивации персонала и оплаты труда предполагает индексацию фонда оплаты труда в 2010 году предварительно на 15 процентов. При этом, по словам Бугрова, что рост зарплаты будет зависеть от категории сотрудников и результатов их работы.