Банк Москвы, SAS и GlowByte Consulting объявляют о запуске в промышленную эксплуатацию в банке системы принятия кредитных решений на базе SAS Real-Time Decision Manager (RTDM). Система повышает качество обслуживания клиентов, делая более гибким и быстрым процесс принятия решений по кредитным заявкам, поскольку обеспечивает как собственно принятие решения, так и гибкий подбор оптимальных для клиента параметров кредитования – суммы, срока, процентной ставки и других.

В Банке Москвы запущена новая система принятия кредитных решений

Благодаря внедрению новой системы, банк смог существенно модифицировать кредитную стратегию и повысить степень автоматизации процесса принятия кредитных решений. Система ежедневно обрабатывает в режиме реального времени более 1000 заявок, поступающих в рамках кредитного конвейера банка.

Новый процесс рассмотрения заявки состоит из двух этапов. На первом — система анализирует возможность предоставления кредита по ряду базовых критериев, собираемых в предварительной анкете. Если потенциал для одобрения кредита есть, то на втором этапе клиент заполняет более подробный опросник. На основе анализа всех собранных данных, включая информацию из заявки, параметры кредитной истории, данные об использовании банковских продуктов и взаимодействии с банком, система автоматически подбирает и предлагает наилучшие варианты кредитных программ, отвечающих пожеланиям клиента и возможностям банка.

В рамках проекта компания GlowByte Consulting совместно с банком настроила в SAS RTDM кредитную стратегию, включая специализированную матрицу принятия решений по кредитам, которая учитывает продуктовые предложения Банка Москвы и возможные варианты условий кредитования. При этом вносить изменения в стратегии и алгоритмы принятия кредитных решений стало значительно проще.

С внедрением SAS RTDM часть изменений алгоритмов и стратегий выполняют сами сотрудники ответственные за обеспечение процедуры принятия кредитных решений, что позволило сократить сроки их внедрения.

Система принятия кредитных решений является критичным для бизнеса программным компонентом. Поэтому к ее выбору Банк Москвы подошел очень ответственно. Был проведен открытый конкурс в соответствии с положениями закона о закупках товаров, работ и услуг №223-ФЗ. В конкурсе приняли участие все работающие в России ведущие поставщики программных комплексов для принятия кредитных решений. По результатам конкурса банк выбрал решение SAS RTDM, отлично зарекомендовавшее себя на российском банковском рынке. Его производительность, запас гибкости, возможности дальнейшего масштабирования и интеграции с операционным контуром банка, а также накопленный SAS и GlowByte Consulting локальный опыт работы с этим решением оказались решающими доводами.

«Новая система позволяет нам более оперативно внедрять изменения кредитной процедуры, — отмечает Алексей Новиков, исполняющий обязанности директора департамента розничных кредитных рисков. — Решение, развернутое у нас компанией GlowByte, работает устойчиво, а

параметры производительности системы таковы, что обеспечивают запас даже на случай увеличения потока заявок, кроме того, в решение заложен потенциал для дальнейшего масштабирования».

«Преимущества того, что наш ”движок” принятия кредитных решений базируется на мощной аналитической платформе SAS, особенно хорошо заметны именно на таких сложных и масштабных проектах, как внедрение SAS RTDM в Банке Москвы,— комментирует Юлий Гольдберг, директор SAS Россия/СНГ по работе с финансовым сектором. — Именно в таких проектах, и об этом свидетельствуют десятки внедрений SAS RTDM, в полной мере раскрываются уникальная гибкость и масштабируемость системы, позволяющие пользователям сделать процесс принятия решений быстрым и более интеллектуальным, автоматически учитывать массу факторов и выбирать из всего доступного спектра наилучшие, наиболее подходящие именно для этого клиента варианты решений. Мы искренне рады, что в результате этого проекта клиенты Банка Москвы получат новые гибкие возможности кредитования и новый уровень сервиса».

«Развертывание системы и настройка правил потребовали пять месяцев совместных усилий наших консультантов и специалистов банка. На сегодняшний день решение SAS RTDM в Банке Москвы запущено для заявок на кредиты наличными, и в ближайшее время система будет масштабирована на другие кредитные продукты банка», — рассказывает о дальнейшем развитии системы Павел Гаманюк, руководитель практики рисков GlowByte Consulting.

Справочная информация

GlowByte Consulting

GlowByte Consulting c 2004 года специализируется на внедрении систем Business Intelligence и сопутствующих решений лучших мировых поставщиков. Компания имеет значительный опыт оптимизации процессов в банковской сфере. GlowByte Consulting, занимает ведущие позиции в России и СНГ на рынке внедрения систем автоматизации маркетинга и углубленной аналитики, создания корпоративных хранилищ данных, систем управленческой отчетности, управления рисками и систем управления лояльностью и клиентским опытом.

Сегодня GlowByte Consulting это десятки успешно выполненных проектов различного масштаба, более 400 квалифицированных специалистов с опытом работы в ключевых отраслях: банки, телекоммуникации, розничная торговля, логистика, государственные организации. Ключевые поставщики BI-платформ GlowByte: SAS, EMC, HP, IBM, SAP, Microsoft, MicroStrategy, Oracle, Tableau. glowbyteconsulting.com

SAS

Компания SAS является крупнейшей в мире частной IT-компанией, специализирующейся на разработке и продаже решений и услуг в области бизнес-аналитики.

Компания основана в 1976 году, и сегодня в ее офисах по всему миру работают более 13,7 тыс. сотрудников. В течение 39 лет годовой доход SAS постоянно возрастал и в 2014 г. достиг 3,09 млрд долларов. Клиентами SAS являются более 75 тысяч организаций в 140 странах мира. Среди них – 93 компании из первой сотни лидеров, включенных в список «2014 FORTUNE Global 500®». По данным IDC на середину 2014 года, SAS занимает более 35% мирового рынка углубленной аналитики.

В России и странах СНГ компания SAS начала работу в 1996 году. Заказчикам компания SAS предлагает полный спектр решений и услуг в области бизнес-аналитики: консалтинг, внедрение, обучение и техническую поддержку. Клиентами SAS в России и СНГ являются все 10 крупнейших российских банков (Сбербанк России, ВТБ, Газпромбанк и др.), РЖД, «Аэрофлот», крупнейшие компании из телекоммуникационного и топливно-энергетического сектора, государственные организации. sas.com/russia